Privacy Policy
Chính Sách Bảo Mật và Quyền riêng tư
Công ty Cổ phần Project Hub (www.proj-hub.com) (sau đây gọi là "Công ty") tuân thủ theo Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân.
Công ty thông qua Chính sách Bảo mật này muốn thông báo với người dùng về mục đích và cách thức sử dụng thông tin cá nhân mà người dùng cung cấp, cũng như các biện pháp được thực hiện để bảo vệ thông tin cá nhân.
Trong trường hợp Công ty thay đổi Chính sách Bảo mật, Công ty sẽ thông báo thông qua thông báo trên trang web.
Công ty thông qua Chính sách Bảo mật này muốn thông báo với người dùng về mục đích và cách thức sử dụng thông tin cá nhân mà người dùng cung cấp, cũng như các biện pháp được thực hiện để bảo vệ thông tin cá nhân.
Trong trường hợp Công ty thay đổi Chính sách Bảo mật, Công ty sẽ thông báo thông qua thông báo trên trang web.
1. Các hạng mục và phương thức thu thập thông tin cá nhân
Công ty xử lý thông tin cá nhân với mục đích xác xác nhận đăng ký thành viên, xác minh danh tính, ngăn chặn lạm dụng dịch vụ, thông báo kết quả xử lý, cung cấp thông tin sự kiện và quảng cáo, cũng như tạo cơ hội tham gia và các mục đích khác.
a. Các hạng mục thu thập thông tin cá nhân:
① Khi đăng ký thành viên
- Thông tin bắt buộc: Email, mật khẩu, tên, địa chỉ email, số điện thoại di động, mã quốc gia
② Khi đăng ký nhanh qua tài khoản mạng xã hội
- Kakao (Thông tin bắt buộc): Địa chỉ email (ID), số điện thoại di động
- Facebook (Thông tin bắt buộc): Địa chỉ email (ID), số điện thoại di động
- Google (Thông tin được lựa chọn): Tên, địa chỉ email (ID), số điện thoại di động
③ Khi tạo hợp đồng sau khi tìm kiếm đối tác
- Thông tin bắt buộc: Tên, email, số điện thoại
④ Khi yêu cầu tư vấn
- Thông tin bắt buộc: Email, số điện thoại di động, nội dung tư vấn
⑤ Thông tin tự động thu thập
- Cookie, lịch sử sử dụng dịch vụ, lịch sử truy cập
b. Phương thức thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân qua các kênh như đăng ký thành viên trên trang web, tư vấn, cuộc họp, tạo hợp đồng và các sự kiện khác. Chúng tôi cũng sử dụng công cụ thu thập thông tin, bao gồm cả cookie, khi quý khách sử dụng dịch vụ di động và internet có hoặc không dây. Chúng tôi cam kết không thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm mà không có sự đồng ý trước từ người dùng và đảm bảo rằng sự đồng ý này được xác nhận trước khi thu thập.
Bất kỳ thông tin mà người dùng cung cấp sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích đã được thông báo trước và sẽ không bao giờ được tiết lộ ra ngoài.
a. Các hạng mục thu thập thông tin cá nhân:
① Khi đăng ký thành viên
- Thông tin bắt buộc: Email, mật khẩu, tên, địa chỉ email, số điện thoại di động, mã quốc gia
② Khi đăng ký nhanh qua tài khoản mạng xã hội
- Kakao (Thông tin bắt buộc): Địa chỉ email (ID), số điện thoại di động
- Facebook (Thông tin bắt buộc): Địa chỉ email (ID), số điện thoại di động
- Google (Thông tin được lựa chọn): Tên, địa chỉ email (ID), số điện thoại di động
③ Khi tạo hợp đồng sau khi tìm kiếm đối tác
- Thông tin bắt buộc: Tên, email, số điện thoại
④ Khi yêu cầu tư vấn
- Thông tin bắt buộc: Email, số điện thoại di động, nội dung tư vấn
⑤ Thông tin tự động thu thập
- Cookie, lịch sử sử dụng dịch vụ, lịch sử truy cập
b. Phương thức thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân qua các kênh như đăng ký thành viên trên trang web, tư vấn, cuộc họp, tạo hợp đồng và các sự kiện khác. Chúng tôi cũng sử dụng công cụ thu thập thông tin, bao gồm cả cookie, khi quý khách sử dụng dịch vụ di động và internet có hoặc không dây. Chúng tôi cam kết không thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm mà không có sự đồng ý trước từ người dùng và đảm bảo rằng sự đồng ý này được xác nhận trước khi thu thập.
Bất kỳ thông tin mà người dùng cung cấp sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích đã được thông báo trước và sẽ không bao giờ được tiết lộ ra ngoài.
2. Mục Đích Thu Thập và Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân
Công ty sử dụng thông tin cá nhân được thu thập với các mục đích sau đây
a. Cung Cấp Dịch Vụ
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để mang đến những dịch vụ xuất sắc, cung cấp nội dung chất lượng và tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa cho mỗi thành viên.
b. Xử Lý các công việc phản ánh, khiếu nại
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để xác minh danh tính của người phản ánh, thông báo kết quả xử lý một cách chính xác và nhanh chóng, và thực hiện các công việc khác liên quan đến việc phản ánh, khiếu nại.
c. Sử dụng cho Quảng Cáo và Tiếp Thị
Thông tin cá nhân cũng được chúng tôi sử dụng để truyền đạt thông tin quảng cáo và sự kiện, đồng thời giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về tần suất sử dụng dịch vụ và thống kê đối với việc sử dụng của từng thành viên.
a. Cung Cấp Dịch Vụ
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để mang đến những dịch vụ xuất sắc, cung cấp nội dung chất lượng và tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa cho mỗi thành viên.
b. Xử Lý các công việc phản ánh, khiếu nại
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để xác minh danh tính của người phản ánh, thông báo kết quả xử lý một cách chính xác và nhanh chóng, và thực hiện các công việc khác liên quan đến việc phản ánh, khiếu nại.
c. Sử dụng cho Quảng Cáo và Tiếp Thị
Thông tin cá nhân cũng được chúng tôi sử dụng để truyền đạt thông tin quảng cáo và sự kiện, đồng thời giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về tần suất sử dụng dịch vụ và thống kê đối với việc sử dụng của từng thành viên.
3. Quy Trình và Phương Thức Hủy Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân và đảm bảo rằng sau khi mục đích sử dụng đã được đạt được, thông tin sẽ được hủy một cách an toàn và đúng quy trình:
a. Quy trình Hủy
- Thông tin mà người dùng nhập vào để sử dụng dịch vụ sẽ được chuyển đến một cơ sở dữ liệu riêng (đối với bản giấy, có thể được lưu trữ trong tủ hồ sơ) và sau đó sẽ được lưu giữ trong một khoảng thời gian nhất định theo chính sách và các quy định liên quan.
- Thông tin cá nhân được chuyển đến cơ sở dữ liệu riêng biệt không được sử dụng cho mục đích khác ngoài việc được lưu trữ nếu không phải là các trường hợp liên quan đến pháp luật.
b. Phương thức Hủy
- Thông tin trên giấy sẽ được hủy bằng máy nghiền hoặc đốt cháy để đảm bảo không có cách nào để khôi phục.
- Tệp tin điện tử sẽ được xóa bằng các phương pháp công nghệ không thể phục hồi.
c. Thời gian lưu trữ
- Hồ sơ về thông tin tín dụng: 3 năm.
- Hồ sơ về xử lý khiếu nại hoặc tranh chấp: 3 năm.
- Hồ sơ về thanh toán và cung cấp hàng hóa/dịch vụ: 5 năm.
- Hồ sơ về hợp đồng hoặc rút đăng ký: 5 năm.
- Hồ sơ về quảng cáo/đăng ký: 6 tháng.
a. Quy trình Hủy
- Thông tin mà người dùng nhập vào để sử dụng dịch vụ sẽ được chuyển đến một cơ sở dữ liệu riêng (đối với bản giấy, có thể được lưu trữ trong tủ hồ sơ) và sau đó sẽ được lưu giữ trong một khoảng thời gian nhất định theo chính sách và các quy định liên quan.
- Thông tin cá nhân được chuyển đến cơ sở dữ liệu riêng biệt không được sử dụng cho mục đích khác ngoài việc được lưu trữ nếu không phải là các trường hợp liên quan đến pháp luật.
b. Phương thức Hủy
- Thông tin trên giấy sẽ được hủy bằng máy nghiền hoặc đốt cháy để đảm bảo không có cách nào để khôi phục.
- Tệp tin điện tử sẽ được xóa bằng các phương pháp công nghệ không thể phục hồi.
c. Thời gian lưu trữ
- Hồ sơ về thông tin tín dụng: 3 năm.
- Hồ sơ về xử lý khiếu nại hoặc tranh chấp: 3 năm.
- Hồ sơ về thanh toán và cung cấp hàng hóa/dịch vụ: 5 năm.
- Hồ sơ về hợp đồng hoặc rút đăng ký: 5 năm.
- Hồ sơ về quảng cáo/đăng ký: 6 tháng.
4. Biện pháp về việc Hủy thông tin cá Nnhân của người dùng không sử dụng
Chúng tôi thiết lập chính sách đối với người dùng không sử dụng dịch vụ trong vòng 1 năm bằng cách chuyển họ sang tình trạng tài khoản không hoạt động và tiến hành tách riêng thông tin cá nhân để lưu trữ. Sau 5 năm từ khi chuyển sang tình trạng không hoạt động, chúng tôi tiến hành xoá thông tin cá nhân.
Trường hợp người dùng sắp bị chuyển sang tình trạng không hoạt động, công ty sẽ thông báo trước 30 ngày, thông qua email, tin nhắn, hoặc các phương tiện thông báo khác.
Trong trường hợp không mong muốn bị chuyển sang tình trạng không hoạt động, người dùng có thể đăng nhập lại vào dịch vụ trước khi bị chuyển sang trạng thái này.
Ngoài ra, ngay cả khi tài khoản đã chuyển sang trạng thái tạm ngưng, nếu người dùng đăng nhập, chúng tôi có thể khôi phục tài khoản theo sự đồng ý của người dùng để sử dụng dịch vụ một cách bình thường.
Trường hợp người dùng sắp bị chuyển sang tình trạng không hoạt động, công ty sẽ thông báo trước 30 ngày, thông qua email, tin nhắn, hoặc các phương tiện thông báo khác.
Trong trường hợp không mong muốn bị chuyển sang tình trạng không hoạt động, người dùng có thể đăng nhập lại vào dịch vụ trước khi bị chuyển sang trạng thái này.
Ngoài ra, ngay cả khi tài khoản đã chuyển sang trạng thái tạm ngưng, nếu người dùng đăng nhập, chúng tôi có thể khôi phục tài khoản theo sự đồng ý của người dùng để sử dụng dịch vụ một cách bình thường.
5. Ủy quyền Xử lý thông tin cá nhân
Chúng tôi ủy quyền xử lý thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba (được gọi là "bên ủy quyền") khi cần thiết để đảm bảo hoạt động suôn sẻ. Trước khi thực hiện ủy quyền xử lý thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo trước về bên ủy quyền và nội dung công việc được ủy quyền xử lý thông tin cá nhân.
Chúng tôi đã đưa ra các điều khoản và điều kiện về cấm sử dụng thông tin cá nhân ngoài mục đích ủy quyền xử lý, đồng thời thiết lập các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và quản lý, hạn chế ủy quyền lại, quản lý và giám sát bên ủy quyền, cũng như trách nhiệm về bồi thường thiệt hại, theo các quy định của pháp luật.
Hiện nay, các bên thứ ba được ủy quyền xử lý thông tin cá nhân và nội dung công việc mà họ sẽ thực hiện là như sau:
Bên thứ ba (*Bên thứ ba được Ủy quyền lại) | Nội dung Công việc ủy quyền | Thời gian lưu trữ
(Ghi chú) Smile Sub | Hệ thống dịch vụ lưu trữ cửa hàng trực tuyến | Đến khi kết thúc hoặc gia hạn
Chúng tôi đã đưa ra các điều khoản và điều kiện về cấm sử dụng thông tin cá nhân ngoài mục đích ủy quyền xử lý, đồng thời thiết lập các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và quản lý, hạn chế ủy quyền lại, quản lý và giám sát bên ủy quyền, cũng như trách nhiệm về bồi thường thiệt hại, theo các quy định của pháp luật.
Hiện nay, các bên thứ ba được ủy quyền xử lý thông tin cá nhân và nội dung công việc mà họ sẽ thực hiện là như sau:
Bên thứ ba (*Bên thứ ba được Ủy quyền lại) | Nội dung Công việc ủy quyền | Thời gian lưu trữ
(Ghi chú) Smile Sub | Hệ thống dịch vụ lưu trữ cửa hàng trực tuyến | Đến khi kết thúc hoặc gia hạn
6. Quyền lợi và phương pháp thực hiện của người sử dụng, người đại diện pháp luật
a. Người dùng có thể xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất cứ khi nào hoặc yêu cầu hủy đăng ký.
b. Người dùng có thể xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân sau khi đăng nhập tại [Dashboard > Trang cá nhân].
c. Nếu muốn xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân, người dùng có thể liên hệ với người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân bằng văn bản, số điện thoại hoặc email và chúng tôi sẽ xử lý một cách nhanh chóng
d. Trong trường hợp người dùng yêu cầu chỉnh sửa một thông tin cá nhân không đúng, chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba cho đến khi sửa đổi được thực hiện. Nếu thông tin cá nhân không chính xác đã được cung cấp cho bên thứ ba, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho bên thứ ba để sửa đổi.
b. Người dùng có thể xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân sau khi đăng nhập tại [Dashboard > Trang cá nhân].
c. Nếu muốn xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân, người dùng có thể liên hệ với người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân bằng văn bản, số điện thoại hoặc email và chúng tôi sẽ xử lý một cách nhanh chóng
d. Trong trường hợp người dùng yêu cầu chỉnh sửa một thông tin cá nhân không đúng, chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba cho đến khi sửa đổi được thực hiện. Nếu thông tin cá nhân không chính xác đã được cung cấp cho bên thứ ba, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho bên thứ ba để sửa đổi.
7. Việc vận hành Cookie
Chúng tôi áp dụng "cookie" và các công cụ tương tự để liên tục lưu trữ và truy xuất thông tin của người dùng (người kết nối). Cookie là những tệp văn bản nhỏ mà máy chủ gửi đến trình duyệt của bạn khi bạn truy cập trang web, được lưu trữ trên ổ đĩa cứng của máy tính của bạn. Mục tiêu của chúng tôi khi sử dụng cookie bao gồm:
a. Mục đích sử dụng Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie để phân tích tần suất và thời gian truy cập của thành viên và người không đăng ký, nhận diện sở thích và lĩnh vực quan tâm, đồng thời theo dõi hoạt động và số lần thăm để cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và tiếp thị mục tiêu. Bạn có quyền quyết định về việc cài đặt cookie.
Vì vậy, bạn có thể chọn cài đặt trình duyệt web để bật tất cả cookie, thông báo khi có cookie được lưu trữ, hoặc tắt tất cả cookie.
b. Cách tắt cài đặt Cookie
Người dùng có thể lựa chọn cài đặt trình duyệt web của mình để bật tất cả cookie, thông báo khi có cookie được lưu trữ, hoặc tắt tất cả cookie.
Cách thiết lập:
(1) Chrome: Chrome Customize and Control[... (vertical display)] > Settings > Privacy and Security > Cookies and other site data > Cookie level settings
(2) Microsoft Edge: Right top '...' icon > Settings > Cookies and site permissions > Manage and delete cookies and site data > Cookie level settings
※ Tùy thuộc vào phiên bản trình duyệt, menu và cách thức có thể có sự khác biệt nhỏ.
- Tuy nhiên, nếu bạn từ chối cài đặt cookie, có thể gây khó khăn trong việc cung cấp dịch vụ.
a. Mục đích sử dụng Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie để phân tích tần suất và thời gian truy cập của thành viên và người không đăng ký, nhận diện sở thích và lĩnh vực quan tâm, đồng thời theo dõi hoạt động và số lần thăm để cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và tiếp thị mục tiêu. Bạn có quyền quyết định về việc cài đặt cookie.
Vì vậy, bạn có thể chọn cài đặt trình duyệt web để bật tất cả cookie, thông báo khi có cookie được lưu trữ, hoặc tắt tất cả cookie.
b. Cách tắt cài đặt Cookie
Người dùng có thể lựa chọn cài đặt trình duyệt web của mình để bật tất cả cookie, thông báo khi có cookie được lưu trữ, hoặc tắt tất cả cookie.
Cách thiết lập:
(1) Chrome: Chrome Customize and Control[... (vertical display)] > Settings > Privacy and Security > Cookies and other site data > Cookie level settings
(2) Microsoft Edge: Right top '...' icon > Settings > Cookies and site permissions > Manage and delete cookies and site data > Cookie level settings
※ Tùy thuộc vào phiên bản trình duyệt, menu và cách thức có thể có sự khác biệt nhỏ.
- Tuy nhiên, nếu bạn từ chối cài đặt cookie, có thể gây khó khăn trong việc cung cấp dịch vụ.
8. Thu thập, sử dụng, cung cấp thông tin hành vi và quyền từ chối
a. Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin hành vi để cung cấp dịch vụ tối ưu và ưu đãi cá nhân, quảng cáo trực tuyến tùy chỉnh và các dịch vụ khác.
b. Công ty thu thập thông tin hành vi:
- Mục thu thập: Lịch sử truy cập trang web/dịch vụ ứng dụng, lịch sử tìm kiếm
- Phương thức thu thập: Tự động khi người dùng truy cập trang web và dịch vụ ứng dụng
- Mục đích thu thập: Cung cấp dịch vụ gợi ý sản phẩm tùy chỉnh dựa trên sở thích và xu hướng của người dùng (bao gồm quảng cáo)
- Thời hạn sử dụng: Hủy sau 30 ngày kể từ ngày thu thập
c. Người dùng có thể từ chối tất cả quảng cáo trực tuyến bằng cách thay đổi cài đặt cookie. Tuy nhiên, việc thay đổi cài đặt này có thể ảnh hưởng đến một số dịch vụ như đăng nhập tự động trên trang web.
#Chặn/Cho phép Quảng cáo cá nhân thông qua Trình duyệt Web
(1) Trình duyệt Chrome
- Chọn biểu tượng Customize và Control Chrome ở góc trên cùng bên phải [...(hiển thị dọc)] > Cài đặt > Quyền riêng tư và Bảo mật > Cookie của bên thứ ba > Chế độ Cookie
(2) Nhấp vào biểu tượng '...' ở phía trên bên phải > Cài đặt > Riêng tư, Tìm kiếm và Dịch vụ > Phần "Chống theo dõi" > Chọn [Chặn theo dõi] hoặc [Mức độ] / [Luôn sử dụng "Chặn theo dõi" nghiêm ngặt khi tìm kiếm bằng InPrivate] > Phần dưới cùng "Riêng tư" > Chọn [Gửi yêu cầu không theo dõi]
※ Tùy theo phiên bản của trình duyệt, các mục và phương pháp có thể có sự khác biệt nhất định.
Liên Hệ:
Bộ phận bảo vệ thông tin cá nhân
Phòng: Bộ phận Hỗ trợ Quản lý
Số điện thoại: +82 1577-2751
Email: cs@proj-hub.com
09. Biện pháp Bảo đảm an ninh thông tin cá nhân
a. Chúng tôi đã triển khai các biện pháp kỹ thuật để đảm bảo an ninh thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình xử lý thông tin cá nhân, nhằm ngăn chặn mất mát, mất cắp, rò rỉ, biến đổi hoặc hủy hoại thông tin cá nhân. Dưới đây là một số biện pháp mà chúng tôi đang thực hiện
- Thông tin cá nhân của người dùng (như mật khẩu) được mã hóa để bảo vệ. Tuy nhiên, cho dù mật khẩu của người dùng đã được mã hóa để bảo vệ, việc mất mát không ý muốn hoặc bị đánh cắp khi sử dụng internet ở nơi công cộng là có thể xảy ra. Do đó, người dùng không nên tiết lộ, cho mượn hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của mình và phải tự chịu trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân tránh mất mát không đáng kể qua các phương tiện xã hội và các phương thức thu thập thông tin cá nhân khác.
- Mọi thông tin cá nhân của người dùng đều được bảo vệ bằng mật khẩu và dữ liệu truyền tải được mã hóa để đảm bảo an ninh.
- Chúng tôi sử dụng SSL, một công nghệ bảo mật, để truyền thông tin cá nhân an toàn qua mạng.
b. Chúng tôi nhận thức về sự quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân người dùng và thực hiện các biện pháp quản lý như sau
- Nhân viên xử lý thông tin cá nhân được chúng tôi đào tạo nội bộ cũng như ngoại khóa định kỳ về việc sử dụng các công nghệ bảo mật mới và trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân.
- Tất cả nhân viên mới đều được yêu cầu ký cam kết bảo mật để ngăn chặn rò rỉ thông tin cá nhân từ nguồn nhân viên. Chúng tôi xây dựng quy trình nội bộ để giám sát và kiểm soát việc sử dụng thông tin cá nhân, cũng như thiết lập các quy tắc rõ ràng về việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
- Các khu vực đặc biệt như phòng máy tính và phòng lưu trữ tư liệu được bảo vệ chặt chẽ, chỉ cho phép những người được ủy quyền truy cập.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các sự cố cá nhân hoặc rủi ro trực tuyến cơ bản mà người dùng có thể phải đối mặt. Mỗi người dùng đều chịu trách nhiệm quản lý và bảo vệ thông tin cá nhân của mình bằng cách quản lý đúng tài khoản và mật khẩu của mình.
- Thông tin cá nhân của người dùng (như mật khẩu) được mã hóa để bảo vệ. Tuy nhiên, cho dù mật khẩu của người dùng đã được mã hóa để bảo vệ, việc mất mát không ý muốn hoặc bị đánh cắp khi sử dụng internet ở nơi công cộng là có thể xảy ra. Do đó, người dùng không nên tiết lộ, cho mượn hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của mình và phải tự chịu trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân tránh mất mát không đáng kể qua các phương tiện xã hội và các phương thức thu thập thông tin cá nhân khác.
- Mọi thông tin cá nhân của người dùng đều được bảo vệ bằng mật khẩu và dữ liệu truyền tải được mã hóa để đảm bảo an ninh.
- Chúng tôi sử dụng SSL, một công nghệ bảo mật, để truyền thông tin cá nhân an toàn qua mạng.
b. Chúng tôi nhận thức về sự quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân người dùng và thực hiện các biện pháp quản lý như sau
- Nhân viên xử lý thông tin cá nhân được chúng tôi đào tạo nội bộ cũng như ngoại khóa định kỳ về việc sử dụng các công nghệ bảo mật mới và trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân.
- Tất cả nhân viên mới đều được yêu cầu ký cam kết bảo mật để ngăn chặn rò rỉ thông tin cá nhân từ nguồn nhân viên. Chúng tôi xây dựng quy trình nội bộ để giám sát và kiểm soát việc sử dụng thông tin cá nhân, cũng như thiết lập các quy tắc rõ ràng về việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
- Các khu vực đặc biệt như phòng máy tính và phòng lưu trữ tư liệu được bảo vệ chặt chẽ, chỉ cho phép những người được ủy quyền truy cập.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các sự cố cá nhân hoặc rủi ro trực tuyến cơ bản mà người dùng có thể phải đối mặt. Mỗi người dùng đều chịu trách nhiệm quản lý và bảo vệ thông tin cá nhân của mình bằng cách quản lý đúng tài khoản và mật khẩu của mình.
10. Thông tin liên hệ Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân
Chúng tôi đã chỉ định một người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân để bảo vệ và giải quyết mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của khách hàng. Quý khách có thể liên hệ như sau
Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân: Jung Hojin
Số Điện Thoại: +82 1577-2751
Email: cs@proj-hub.com
Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân: Jung Hojin
Số Điện Thoại: +82 1577-2751
Email: cs@proj-hub.com
11. Phương pháp giải quyết việc vi phạm quyền lợi
Chúng tôi đã thành lập một bộ phận chuyên trách về khiếu nại liên quan đến quyền lợi bảo vệ thông tin cá nhân để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và giải quyết mọi khiếu nại. Người dùng có thể báo cáo mọi khiếu nại liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi cho Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân hoặc Bộ phận chuyên trách
Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng: [Bộ Phận Hỗ Trợ Quản Lý]
Số Điện Thoại: +82 1577-2751
Email: cs@proj-hub.com
Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân: Jung Hojin
Số Điện Thoại: +82 1577-2751
Email: cs@proj-hub.com
Người dùng có thể báo cáo mọi khiếu nại liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết cung cấp câu trả lời nhanh chóng và đầy đủ đối với mọi khiếu nại từ người dùng. Trong trường hợp cần hỗ trợ hoặc tư vấn về việc khiếu nại về việc vi phạm thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với các cơ quan sau đây
- Ủy Ban Giải Quyết Tranh Chấp Thông Tin Cá Nhân: 1833-6972 (https://kopico.go.kr)
- Cơ Quan Điều Tra Mạng Tội Phạm Tổng Công Tố Viên: (Không có mã quốc gia) 1301 (http://spo.go.kr )
- Hệ Thống Báo Cáo Tội Phạm Mạng: (Không có mã quốc gia) 182 (https://ecrm.police.go.kr/minwon/main )
- Trung Tâm Báo Cáo Vi Phạm Thông Tin Cá Nhân: (Không có mã quốc gia) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)
Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng: [Bộ Phận Hỗ Trợ Quản Lý]
Số Điện Thoại: +82 1577-2751
Email: cs@proj-hub.com
Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân: Jung Hojin
Số Điện Thoại: +82 1577-2751
Email: cs@proj-hub.com
Người dùng có thể báo cáo mọi khiếu nại liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết cung cấp câu trả lời nhanh chóng và đầy đủ đối với mọi khiếu nại từ người dùng. Trong trường hợp cần hỗ trợ hoặc tư vấn về việc khiếu nại về việc vi phạm thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với các cơ quan sau đây
- Ủy Ban Giải Quyết Tranh Chấp Thông Tin Cá Nhân: 1833-6972 (https://kopico.go.kr)
- Cơ Quan Điều Tra Mạng Tội Phạm Tổng Công Tố Viên: (Không có mã quốc gia) 1301 (http://spo.go.kr )
- Hệ Thống Báo Cáo Tội Phạm Mạng: (Không có mã quốc gia) 182 (https://ecrm.police.go.kr/minwon/main )
- Trung Tâm Báo Cáo Vi Phạm Thông Tin Cá Nhân: (Không có mã quốc gia) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)
12. Nghĩa vụ Thông báo
a. Chúng tôi đã tạo một trang thông tin chi tiết về bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm Chính Sách Xử Lý Thông Tin Cá Nhân, trên trang chủ của dịch vụ trực tuyến để cung cấp sự thuận tiện cho khách hàng khi xem xét.
b. Trong trường hợp có sự thay đổi quan trọng do các biến động trong luật pháp, chính sách hoặc công nghệ bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo trước về nguyên nhân và nội dung của sự thay đổi trên trang web dịch vụ trước khi áp dụng.
c. Nội dung của Chính Sách Xử Lý Thông Tin Cá Nhân có thể thay đổi bất cứ lúc nào, vì vậy chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra nó mỗi khi truy cập trang web dịch vụ để đảm bảo sự hiểu biết đầy đủ và cập nhật.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2024.
